Sauvegardes des instances

Une sauvegarde est une copie complète de votre instance : vos projets QGIS avec leurs données et leurs images, les cartes publiées, la configuration de Lizmap (répertoires, droits, thème, modules ajoutés) et chacune des bases de l'instance. Elle est rangée hors du serveur qui fait tourner l'instance : une panne de ce serveur n'emporte pas vos sauvegardes.

L'option de sauvegarde se prend pour votre compte, comme le plan : elle s'applique à toutes vos instances. Elle se choisit dans Abonnements, carte Sauvegardes. Chaque instance garde ses propres archives : l'onglet Sauvegardes de sa fiche montre l'option en vigueur, la liste des archives et, pendant une restauration, son avancement.

Un historique plus long se choisit en plus : 2 semaines, 1 mois, 3 mois, 6 mois, 1 an ou 2 ans. Au-delà de la période comprise, une archive par jour est gardée (une par semaine pour la fréquence hebdomadaire) : revenir à l'état d'il y a deux mois reste possible, à une heure près ne l'est plus.

1. Ouvrez Abonnements, puis la carte Sauvegardes. Depuis la fiche d'une instance, Activer les sauvegardes ou Changer d'option mènent à la même page.
2. Choisissez la fréquence, puis l'historique. Le Récapitulatif, à droite, donne aussitôt le prix et le nombre d'archives gardées au plus.
3. Choisissez Mensuel ou Annuel, 2 mois offerts, puis le moyen de paiement.
4. Acceptez les conditions et cliquez sur Payer. Les premières sauvegardes partent dans les minutes qui suivent le paiement, pour toutes vos instances.

Payée par carte, l'option se renouvelle d'elle-même à chaque période. Payée par Mobile Money, elle couvre la période payée : des courriels vous préviennent sept jours puis un jour avant l'échéance. Chaque paiement donne une facture, envoyée par courriel et rangée avec les autres dans Abonnements.

Changer d'option ne fait rien perdre : la nouvelle se paie tout de suite, et le temps restant sur l'actuelle s'y ajoute en jours, au prorata. Le prélèvement suivant est repoussé d'autant. Le prix suit le stockage maximal de votre plan, pas le nombre d'instances : en ajouter une ne change pas ce que vous payez.

Résilier, dans le Récapitulatif, est proposé pour une option payée par carte. Après confirmation par le mot de passe de votre compte, l'option s'arrête le jour même et le temps restant vous est remboursé sur votre carte, au prorata. Vos instances gardent ensuite la sauvegarde comprise dans votre plan, s'il en comprend une ; sinon, les archives sont conservées 60 jours, puis supprimées. Payée par Mobile Money, une option ne se résilie pas : elle court jusqu'à sa fin, sans renouvellement. Seul le propriétaire du compte peut souscrire, résilier ou télécharger une archive.

Le tableau Archives donne, pour chacune, sa date, son origine, sa taille, son contenu et son état, dix par page. La recherche, au-dessus, accepte plusieurs mots, sans se soucier des accents : taper manuelle échec, ou 11 oct, ne garde que les archives qui contiennent chacun de ces mots. Une archive marquée Planifiée a suivi le rythme de l'option ; Manuelle a été demandée avec Sauvegarder maintenant ; Avant restauration garde l'état qu'une restauration a remplacé. Si la plus récente est en Échec, le bouton Réessayer de sa ligne la relance aussitôt, autant de fois qu'il le faut : un échec ne compte pas. Chaque période de l'option, une semaine en hebdomadaire par exemple, n'a droit qu'à une sauvegarde, planifiée ou manuelle : Sauvegarder maintenant avance celle de la période quand elle n'a pas encore eu lieu. Si elle est déjà faite, le bouton reste grisé et la date de la prochaine s'affiche en dessous. Quand une sauvegarde planifiée échoue, vous êtes prévenu par courriel et dans les notifications, une seule fois même si les suivantes échouent aussi, puis de nouveau quand les sauvegardes reprennent. Une sauvegarde réussie ne déclenche aucun message.

1. Sur la ligne de l'archive voulue, cliquez sur l'icône Restaurer.
2. Lisez l'avertissement, saisissez le mot de passe de votre compte et confirmez avec Restaurer.
3. La section suit l'opération : l'état actuel est d'abord sauvegardé, puis l'archive est remise en place. Un courriel vous confirme la fin.

Télécharger donne l'archive elle-même, au format .tar.gz : vos projets et données, et un fichier SQL par base, lisible par psql. Gardez-en une copie chez vous de temps en temps : c'est la seule qui ne dépend pas de nous.